Hoe doen we wat werkt in de jeugdzorg?

Bij Praktikon en het HAN-Lectoraat Werkzame Factoren in de Jeugd- en Opvoedhulp weten we dat verbeteren van de jeugdzorg begint met het verzamelen én benutten van gegevens over de zorg. Veel jeugdzorgorganisaties doen dat al, maar we merken ook dat er praktische vragen leven zoals: ‘Welke vragenlijsten gebruik je?’, ‘Hoe blijf je leren van de resultaten?’, ‘Hoe enthousiasmeer je collega’s en ga je om met weerstand?’ en ‘Wat leveren al die gegevens eigenlijk op?’

Om stil te staan bij deze vragen, organiseren Praktikon en de HAN op 3 april 2025 een congres dat in het teken staat van kwaliteit, blijvend leren en doen wat werkt. Tijdens dit congres verbinden we kennis uit de wetenschap met praktijkervaringen, gaan de deelnemers aan de slag in interactieve sessies, delen we goede én slechte voorbeelden en krijgen deelnemers praktische handvatten voor het dagelijks werk.

Waarom is leren van (praktijk)data zo belangrijk? Marion van Hattum, HAN-lector en wetenschappelijk directeur bij Praktikon, legt uit: “Praktikon is een belangrijk instituut als het gaat over meten en verbeteren.” Hulpverleningsinstanties, maar ook andere organisaties zoals onderwijsinstellingen, zijn klant van Praktikon. Met diverse tools en dashboards wordt bijvoorbeeld een hulpverleningstraject gemonitord, van start tot einde. “Dat is niet alleen interessant voor je eigen casus, omdat je leert van de eigen praktijkdata en zo direct kunt werken aan verbetering. Maar ook om in je team of je afdeling resultaten in beeld te krijgen en samen na te denken over je krachten en wat sterker kan. Denk bijvoorbeeld aan: ervaren de jongeren en ouders nu minder last, wat helpt hen wel en wat niet? Door patronen te ontdekken, kun je uiteindelijk de praktijk verbeteren.”

Het leggen van verbindingen tussen werkveld, onderwijs en onderzoek is een rode draad in Marions werkzaamheden. Ze gaat uit van de wederkerigheid tussen de verschillende domeinen: “Anderen inspireren mij en ik probeer de verschillende perspectieven te snappen en te benutten door gebruik te maken van andermans kennis en ervaringen”, legt Marion uit. Dat hoopt ze ook te zien tijdens dit congres. “Wij zijn op zoveel plekken bezig met vraagstukken in de jeugdzorg, maar lukt het elkaar goed te vinden en te benutten? Doen we het wel goed? En hoe verbeteren we de jeugdzorg? Uiteindelijk doen we het allemaal omdat we de beste hulpverlening willen voor de jongeren en de gezinnen. Je hoopt dat zij het gaan merken.”