Maatwerktraject: Nascholing Transferverpleegkundige

Deze nascholing kwam voort uit een concrete vraag uit het werkveld, waar negen transferverpleegkundigen werkzaam zijn. Sommigen van hen hebben onlangs de opleiding Transferverpleegkundige succesvol afgerond bij de HAN, terwijl anderen al langere tijd in het vakgebied werken of eerder scholing hebben gevolgd. Het team wilde zich verder ontwikkelen binnen hun vakgebied.

Door veranderende wetgeving, lange wachtlijsten en beperkte doorstroommogelijkheden wordt de zorg steeds uitdagender. Daarnaast krijgen transferverpleegkundigen te maken met uiteenlopende en soms complexe vragen van patiënten en mantelzorgers. Ook de samenwerking met netwerkpartners vraagt om sterke communicatieve vaardigheden. Daarom heeft het team aangegeven behoefte te hebben aan verdere scholing op het gebied van verpleegkundig leiderschap, keten- en netwerkzorg, onderhandelen, conflicthantering en besluitvorming.

Transferverpleegkundige: Ik kijk met een positief gevoel terug op de nascholing. De voorbereiding was helder en overzichtelijk, waardoor we precies wisten wat we konden verwachten tijdens de scholingsdagen. In overleg met ons werden de lessen afgestemd op de onderwerpen die wij als team waardevol vonden. De lesdagen waren goed voorbereid en bestonden uit een mooie mix van theorie en actieve werkvormen, wat zorgde voor betrokkenheid tijdens de lessen. Bovendien sloten de lessen goed aan op ons vakgebied, en als een onderdeel wat minder aansloot, werd er flexibel ingespeeld op onze behoeften. Dat maakte de nascholing extra interessant.

Leidinggevende: In de workshops waar ik bij kon zijn zag ik mijn team interactief aan de slag gaan, verdieping aanbrengen in werkwijzen bij verschillende casussen. Doordat iedereen de training volgde is er later in de praktijk sneller begrip voor elkaar en elkaars eigenheid in het werk.

Transferverpleegkundige: We hebben niet alleen individueel in kaart gebracht waar onze persoonlijke kwaliteiten liggen, maar ook waar onze valkuilen zitten en hoe we hieraan willen werken. Door dit in de les gezamenlijk te bespreken, ontstond er niet alleen bewustwording op persoonlijk niveau, maar ook het inzicht in hoe we als team functioneren. Een van de meest interessante onderdelen van de scholing was ‘Gesprekvoering bij conflictgesprekken’, waarbij we met een acteur aan de slag gingen. Dit zorgde voor een realistische en leerzame ervaring, waarin we niet alleen inzicht kregen in onze eigen rol, maar ook vanuit het perspectief van de familie en de patiënt.

Leidinggevende: Ik vond het enorm waardevol om samen met mijn eigen team op een praktische en gerichte manier te kijken naar wat er op dit moment binnen het team speelt.

Transferverpleegkundige: Ik denk dat dit voor iedereen anders kan zijn. Maar voor mij was het individueel vastleggen van mijn kwaliteiten en valkuilen een waardevol inzicht. Het heeft me doen inzien dat ik me vaker moet aanpassen aan het proces binnen het team en niet alleen maar resultaatgericht moet denken en werken. Door die bewustwording creëer je meer draagvlak voor veranderingen en ontwikkelingen, ook als het gaat om leiderschap. Daarnaast heeft de les over gespreksvoering me nog scherper gemaakt op hoe ik mijn rol hierin kan pakken.

Leidinggevende: We starten met een check-in via een moodboard, iets waar ik graag nog verder mee aan de slag wil. Daarnaast zetten we de eerste stappen in het geven van feedback. De dag met de actrice helpt hierbij, omdat de praktijkgerichte aanpak ervoor zorgt dat ik het goed kan onthouden en kan toepassen.

Transferverpleegkundige: Ja, zeker. Er ontstaan naast een persoonlijke ontwikkeling ook een teamontwikkeling. Je leert elkaars kwaliteiten kennen en te zien. Je gaat hierdoor andere inzichten waarderen en komt nader tot elkaar in een vertrouwde en veilige omgeving.

Leidinggevende: Ja, ik raad het zeker aan! De nascholing is laagdrempelig en richt zich op actuele casuïstiek en de dagelijkse praktijk, waardoor je het meteen kunt toepassen. Het is duidelijk merkbaar dat alle neuzen nu weer dezelfde kant op staan.

Transferverpleegkundige: We hebben het allemaal erg druk, waardoor het soms even zoeken was naar motivatie aan het begin van een scholingsmiddag. Maar aan het einde van de middag was het gevoel altijd heel positief, en dat werd door het hele team gedeeld. We zien het als een waardevolle ervaring: een fijne, veilige manier van leren, ontwikkeling en samen groeien.

Leidinggevende: Het team heeft gevraagd om deze workshops te continueren. Daarbij staat vooral op de agenda om verdieping aan te brengen bij intervisies en daar begeleiding bij te krijgen. Maar ook verdieping in ondernemerschap, zichtbaarheid van het team in- en extern en het beter kunnen monitoren van veranderingsprocessen.