Versterk je aanpak – ontdek de kracht van interactie!
Onbegrepen gedrag: het raakt iedereen. Of je nu werkt met cliënten, collega’s of omstanders – jouw houding maakt het verschil. Tijdens dit congres ontdek je hoe jouw manier van reageren het contact kan versterken, zelfs als iemand zorg mijdt of moeilijk benaderbaar is.
Waarom dit congres?
Onbegrepen gedrag draait vaak niet alleen om ‘de ander’, maar om hoe we met elkaar omgaan. Hoe blijf je in contact als iemand je hulp afwijst? Wat kun jij doen om de-escalatie te bevorderen? En hoe blijf je zelf in balans? Je krijgt inzichten én praktische tools waar je morgen al mee aan de slag kunt.
Wat kun je verwachten?
Tijdens dit congres luister je niet alleen, je doet actief mee. Je gaat aan de slag met:
👉 Meer grip op onbegrepen en zorgmijdend gedrag
👉 Vaardigheden zoals de-escalerend communiceren
👉 Reflectie op je eigen houding en interactiestijl
Het programma biedt een afwisselende mix van persoonlijke verhalen, filmfragmenten, reflectie én praktische sessies.
Highlights uit het programma
🔹 Bauke Koekkoek – lector Onbegrepen gedrag – deelt zijn scherpe blik op oplossingen die wél werken.
🔹 Peter van Os (politieonderhandelaar) en Jeroen Zwaal (ervaringsdeskundige) laten zien hoe je écht in verbinding komt.
🔹 Workshops over samenwerken met cliënten en hun netwerk, omgaan met defensieve patronen en helder communiceren.
🔹 Inspirerende sessies over ketensamenwerking en professioneel handelen in lastige situaties.
Voor wie?
Werk jij met mensen die zorg mijden of gedrag laten zien dat lastig te duiden is? Dan is dit congres voor jou. Denk aan professionals uit:
-
Sociaal domein
-
Gemeenten
-
GGD, GGZ, welzijnswerk
-
Maatschappelijke opvang
-
Onderwijs, justitie of woningcorporaties
Doe mee!
Wil jij steviger in je schoenen staan in uitdagende situaties? Schrijf je dan in voor dit inspirerende congres. Samen maken we het verschil!
