Direct naar de inhoud

Onze kennis

Artikelen en publicaties zijn beschikbaar voor iedereen op onze site. Leraren, besturen of opleiders kunnen deze (met in achtneming van de creative commons licentie: met naamsversmelding en niet commercieel) gebruiken.

Online communicatie met Gen ZHoe kunnen gemeenten Gen Z bereiken op social media?

Commerciële Economie 2 studenten op bank met laptop

Effectieve communicatie in Zorg en Welzijn“Wat zijn de wensen én zorgen van je doelgroep?”

Zakgeldgids cover 2023

Monitor30% van de Nederlanders vindt overheidsteksten te moeilijk

Jongen met pet vult een onderzoek naar overheidsteksten in op een computer in het experience lab

Nieuwe monitorVervolgonderzoek naar begrijpelijkheid overheidsteksten

gebruikersonderzoek in experience lab, eye-tracking, oudere man met pet

Een goed gesprekVan vastgelopen discussie tot dialoog

in de hal

Op de tastOver de complexiteit van contact in tijden van corona

artist impression COVID19

De consumentDenken vanuit de doelgroep in publieke organisaties

met gekleurde sokken

Impactvol afstuderen‘Zo’n student brengt nieuw licht op onze processen wat heel waardevol is’

werken aan tafel

Data onderzoekVolgsystemen in winkels: vriend of vijand?

man met computer en laptops

Contentstrategie voor gemeenten: wat werkt qua vorm, inhoud en vertelperspectief op social media?

Al het HAN-nieuws

Publicaties

Vanuit het Associate Lectoraat Online Interactie zijn vele publicaties verschenen. Een overzicht van alle publicaties is te vinden in een overzicht.

Bekijk publicaties