HBO-programma Toekomstbestendig Retailmanagement & Leiderschap

Werk jij al een aantal jaren als retailer? Ben je eigenaar van een winkel? Senior manager of toekomstig opvolger? En beschik je over hbo werk- en denkniveau? Kies voor een waardevolle basis! De opleiding Toekomstbestendig Retailmanagement & Leiderschap ondersteunt je bij het werken aan het toekomstbestendiger maken van je bedrijf.

Tijdens deze opleiding werk je aan je kennis en vaardigheden. Expertise en experience komen samen. Je krijgt de juiste handvatten om een toekomstbestendige bedrijfsstrategie te ontwikkelen. De leergang maakt daarbij gebruik van regionale inspirerende bedrijven en retail specialisten die als gastdocent of bij de uitvoering van innovatie en vernieuwing in retail ondersteunen.

Tijdens de leergang zijn er 3 pijlers waarop we werken aan de toekomstbestendigheid van je bedrijf:
1. Werken aan je persoonlijk leiderschap voor persoonlijke groei
2. Werken aan je bedrijf voor verdere professionalisering
3. Werken aan samenwerking om elkaars kracht te benutten

Deze drie pijlers zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Groeien in je persoonlijk leiderschap heeft een positieve invloed op de ontwikkeling van je bedrijf.
Door samenwerken word je meer bewust waar anderen waarde kunnen toevoegen aan jouw bedrijf, maar krijg je ook inzicht waar jij waardevol kunt zijn voor andere ondernemers. Dit draagt bij aan een gezonde ontwikkeling van je bedrijf.

Je maakt kennis met nieuwe inzichten, technieken en strategieën. Wat je leert pas je direct toe in je organisatie. De ervaringen uit de leergang laten zien dat ondernemers ook veel van elkaar leren tijdens de bijeenkomsten. Er ontstaan nieuwe netwerken.

Thema’s die tijdens de leergang aan de orde komen zijn:

1. Persoonlijk leiderschap
   Het verkrijgen van een beter zelfinzicht. Wat zijn mijn kwaliteiten en ontwikkelpunten. Hoe kan ik de verkregen inzichten bewuster inzetten in mijn leiderschap en communicatie.
2. Trends, ontwikkelingen en identiteit
   Je leert meer over trends en ontwikkelingen in het retail landschap. Vervolgens wordt een relatie gelegd naar de rol die je wil vervullen als bedrijf naar je klanten. Dit is voor klanten een belangrijke basis om de voorkeur aan jouw bedrijf te blijven geven.
3. Waardecreatie
   Het aanscherpen van je doelgroep. Wie zijn het en verandert dit. Welke waarde creëer je vandaag voor je doelgroep. Wat is je eigen beeld en wat geven de klanten je terug. Hoe kan je gelet op de veranderingen ook ‘morgen’ die waarde blijven realiseren. Om zo relevant te blijven.
4. Winkelbeleving en gastheerschap
   De marketingmix & winkelbeleving staan hier centraal.
5. Personeel
   Ondanks alle digitale ontwikkelingen blijft retail mensenwerk. Een aantal onderwerpen van personeelsbeleid komt langs, bijvoorbeeld het behouden van goed personeel.
6. Online zichtbaarheid & social media
   De fysieke winkel en de online aanwezigheid versterken elkaar. Hoe kan je de online zichtbaarheid van het bedrijf vergroten en word je makkelijker gevonden door je doelgroep.
7. Finance & control
   Welke cijfers worden gebruikt in het bedrijf. Welke informatie geven cijfers, hoe stuur ik op de cijfers. Meten = weten.
8. Samenwerken
   Hoe werk je nu al samen. Wat brengt het. Wat stimuleert en wat remt je in samenwerken. Welke (andere) mogelijkheden van samenwerken zijn er.
9. Vrij thema
   We hebben er bewust voor gekozen om ruimte laten voor een actueel thema. De veranderingen gaan immers snel. Met de groep ondernemers bepalen we samen wat dit thema zal zijn.